客户问答 · 常见疑问集中解答
在南宁云戈广告传媒的日常沟通中，客户最常问到的并不是设计好不好看，而是「多久能交付」「流程怎么走」「费用怎么算」「改稿怎么算」。我们把这些问题按合作阶段整理成问答，帮助您在接触之前就把关键事项弄清楚，减少来回沟通成本。
15年
行业沉淀
1200+
累计交付项目
500+
服务本土客户
2轮
标准方案沟通
合作流程类问答
Q：第一次合作，需要准备哪些资料？
通常只需要提供企业简介、现有标志或VI文件（如有）、产品与业务说明，以及您希望传达的品牌调性。若暂时没有成体系的资料，我们会通过一次需求访谈帮您梳理，不必等到资料齐全才启动。
Q：从签约到交付，一般需要多长时间？
标志设计约 7–12 个工作日，基础VI约 15–20 个工作日，画册设计视页数在 10–25 个工作日之间。若涉及印刷与空间导示落地，需另计制作周期。具体排期会在项目启动会上以书面形式确认。
Q：改稿次数有限制吗？
标准合作包含 2–3 轮方案修改，覆盖方向调整与细节优化。超出部分按工作量另行计费，但会在发生前与您确认，不会先做后收费。
费用与交付
常见问题速查表
| 问题 | 解答要点 |
|---|---|
| 只做画册，不做VI可以吗 | 可以。画册可基于现有标志与视觉基础单独推进，我们会先做视觉一致性检查。 |
| 异地客户如何协作 | 线上会议 + 文件共享为主，关键节点可安排现场沟通，广西区内响应更快。 |
| 设计稿能直接用于印刷吗 | 会输出符合印刷标准的文件，并配合印厂完成色彩与工艺校对。 |
| 后期维护与延展怎么算 | 可按次或按年签订延展服务，老客户享有优先排期与价格延续。 |
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如果您的疑问涉及具体行业、具体预算或特殊工艺，速查表未必覆盖。欢迎通过电话或邮件把问题描述清楚，我们会在一个工作日内给出针对性答复。
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